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Automatizzazione del customer service
Pharme consente di risparmiare tempo prezioso gestendo in automatico le prenotazioni di farmaci, senza bisogno di rispondere manualmente a telefonate o verificare la disponibilità. Integrato direttamente con il gestionale della farmacia, Pharme riduce in media 35 chiamate al giorno, semplificando la gestione e aumentando l’efficienza.
Miglioramento dell’esperienza cliente
Pharme permette ai clienti di verificare la disponibilità dei farmaci in tempo reale, ordinarli e ritirarli quando sono pronti, evitando inutili viaggi in farmacia. Pharme offre un servizio pratico e veloce, che aumenta la soddisfazione e fidelizza i tuoi clienti, facendoli sentire seguiti in ogni momento.
Gestione più fluida degli ordini mancanti
Quando un farmaco non è immediatamente disponibile, Pharme semplifica la gestione degli ordini dei farmaci mancanti. I clienti possono ordinare il farmaco online e ricevere un messaggio appena sarà pronto per il ritiro. In questo modo, la farmacia mantiene un servizio puntuale e organizzato, assicurando ai clienti un’esperienza senza stress né attese inutili.
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Pharme è stata finanziata, tra gli altri, dal Bando Pre Seed di Lazio Innova, con il supporto di:
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